IKEA Ibérica apuesta por orientar su modelo de negocio hacia la economía circular y presenta su marco de trabajo #SalvemosLosMuebles. La sostenibilidad es uno de los pilares fundamentales para IKEA, que ahora da un paso más apostando por el modelo circular con el objetivo de identificar nuevas oportunidades a lo largo de toda la cadena de valor, desde la materia prima hasta nuevos servicios a sus clientes. Este nuevo planteamiento da respuesta, además, a las tendencias de personalización, reparación y mercados de segunda mano.
El proyecto se está implementando en las tres tiendas de Madrid, como mercado piloto, y está prevista su extensión al resto durante 2017. Además, el Grupo IKEA está probando diferentes iniciativas en distintos países y España ha sido uno de los elegidos, junto con Bélgica y Suecia, entre otros.
Esta nueva orientación viene a implantarse en un contexto social que está marcado por datos de expertos que estiman que cada hogar en España guarda de media 2.000 euros en productos que no usan; además el 4% de los residuos que acaban en el vertedero son muebles y solo el 10% se recicla (Fuente: European Federation of Furniture Manufactures, UEA).
El proyecto se está implementando en las tres tiendas de Madrid, como mercado piloto
Para Mercedes Gutiérrez, responsable de Sostenibilidad de IKEA Ibérica "ante la escasez de recursos, la economía circular para IKEA brinda nuevas oportunidades para obtener materias primas, nuevas formas de producir y diseñar nuestros productos. Y a la vez, nos abre un sinfín de oportunidades para acompañar a nuestro cliente, más allá del proceso de compra, ayudándole a vivir de forma más sostenible en el hogar: cómo usa, cómo cuida, cómo recicla, cómo reutiliza?los productos."
Actualmente, IKEA ya cuenta con productos producidos a partir de materia reciclada desde los propios procesos: la alfombra TANUM, fabricada a partir de residuos textiles que sobran de la producción de ropa de cama, el protector de mesa SKRUTT o el pulverizador TOMAT, hechos con los residuos plásticos generados en las tiendas. Además, está previsto el lanzamiento para principios de año de la colección Zero Waste, realizada a partir de los productos de cristal con desperfectos que desecha un proveedor de IKEA.
Esta nueva estrategia tiene un reflejo en el día a día de la compañía que se traduce en dar respuesta a las siguientes partes de la cadena: CUIDA, REPARA, CUSTOMIZA, VENDE, DONA y RECICLA.
Así, VENDE es una de las principales novedades que se presentan hoy. Buscar un nuevo hogar para los productos que ya no se usan, es el objetivo de este servicio de compra de productos IKEA a clientes. De esta manera, los productos IKEA que se engloben en una de las categorías seleccionadas (cajoneras, mesas, sillas, vitrinas, escritorios, estanterías, armarios y cómodas) y cumplan una serie de requisitos indicados en la web podrán ser adquiridos por la compañía que, posteriormente los venderá en la sección 'El Desván de las Oportunidades' ubicado en las diferentes tiendas. Según datos del estudio de IKEA, el 9,5% de las personas ya vende los muebles que no usa.
IKEA además, impulsa una nueva propuesta para potenciar el RECICLAJE. IKEA es pionera al instalar máquinas de recogida bonificada; así, una vez se deposita la bombilla usada se podrá elegir entre obtener un descuento para la próxima compra en bombillas LED o donar esa gratificación a un proyecto en favor de la infancia vulnerable en nuestro país de las siguientes entidades: ACCEM (mujeres solas refugiadas con menores a su cargo), CEAR (familias refugiadas con menores) y Save The Children (niños y niñas en riesgo de pobreza en Pan Bendito de Madrid).
IKEA ya cuenta con productos producidos a partir de materia reciclada desde los propios proceso
Por otra parte, IKEA facilitará a sus clientes también la DONACIÓN de textiles de hogar. A través de Formació i Treball, la Fundación Amiga entidad promovida por Cáritas Diocesana de Barcelona, será la encargada de separar y clasificar cada pieza para darle el destino más adecuado. Para facilitar esta tarea, IKEA implanta puntos de recogida en las tiendas y utilizará la logística inversa hacia el centro de distribución en Tarragona (Valls) para optimizar el proceso de recogida.
La recogida de textiles tiene como objetivo facilitar una solución de gestión de textiles sostenible y a la vez solidaria, que además permitirá explorar nuevas posibilidades de reciclaje. Esto es así ya que IKEA ha detectado, a través de encuestas a consumidores, que el textil es una de las fracciones que, una vez que se decide que ya no sirve (porque se cambia la decoración del hogar o porque se cambia la cama/sofá y ya no cuadran las medidas) no se tiene un destino claro donde depositarlos, ya que la mayoría de las personas tiene la sensación de que tirarlos a la basura no es un acto muy ecológico.
La CUSTOMIZACIÓN también se potenciará de una manera más estratégica. Así, hoy se inaugura también en IKEA Ensanche de Vallecas, la exposición de 10 piezas personalizadas. Para ello, se ha contado con la colaboración de Miranda Makaroff que eligió un armario; la artista multidisciplinar Amaia Arrazola que escogió un sillón; la comunidad Handbox que combinó una estantería con un somier; tres alumnos del IED Madrid: Luis Abad que escogió un taburete, Lucía de Ancos se decantó por un soporte de plantas, y un armario y tablón de anuncios en el caso de Celia T. Alamán; y cuatro trabajadores de IKEA: Marta Pérez con varias macetas, Juan José Cabrera con una mesa, Lucas Miguel Ruiz con una cómoda y Vanessa Verónica García con espejos.
#SalvemosLosMuebles cuenta con diferentes acciones que estarán implantadas tanto en las tiendas como en la web.
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